三菱综合材料、住友电工、东芝Tungaloy、Dijet、日立工具、日本钨业、富士模具等大型硬质合金工具厂家,为了保证资源的稳定供应和降低生产成本,均对使用过的工具采取重复利用的措施。其中,日立工具公司正在日本全国范围内大力开展报废刀具的重复利用业务。成田分厂是该公司硬质合金工具的主要生产基地,现正着手在厂内兴建一座报废刀具重复利用的新车间,它将与原设在大阪的相关车间合并,组成日立公司旧刀具重复利用中心。
刀具重磨是重复利用资源的有效形式之一,重磨行业已日益形成规模。据统计,日本全国从事刀具重磨的公司有500~600家,其中包括工具生产厂、机械加工厂、各种商业性重磨机构。尽管准确的重磨市场规模目前尚不清楚,但在经济不景气的情况下,用户要求降低刀具成本的呼声很高,因此,刀具重磨市场总的趋势是不断扩大,粗略估计,其市场规模大致在200亿~300亿日元之间。
增强在国外市场的竞争力
日本工具厂家在满足国内需求的同时,开展了大力进军国际市场的营销战略。
三菱综合材料公司与美国MA福特公司合作,生产模具和飞机零件加工所需刀具,希望借此提高三菱公司在国外市场的竞争力。目前,该公司有关飞机制造用刀具的销售比例为3%,3年后这一比例将增至10%。
NMC神钢工具公司通过与三菱综合材料公司的重组,正将其涂层刀具产品大力推到国外市场。神钢公司新增设了模具和汽车零件加工用刀具部门(生产硬质合金立铣刀、钻头)和齿轮加工刀具部门(以齿轮刀具为中心),各类刀具从计划到生产,均由该部门快速确定,从而缩短了生产周期,提高了销售效率。
东芝Tungaloy公司引进了公司内IT化与统计质量管理系统,使产品不合格率大幅度降低,这种管理方式在美国GE和东芝等公司推行之后,降低生产成本的效果极为显著。东芝公司刀具生产的中期目标,是狠抓小型零件加工刀具(TAC刀具)和IT、半导体加工用整体式刀具的开发与生产。到2002年,该公司PCB钻头的生产能力将提高70%,主要生产基地设在中国内地和台湾省,目前月产量为600万只,计划到2002年月产量将增至1000万只。该公司通过扩建国外生产基地,来增强微型钻头、模具加工刀具的生产和竞争实力。
京瓷公司已于2001年2月收购美国大型工具企业戴柯姆公司,并以此为契机,大力向世界各地扩大销售其PCB钻头产品。该公司计划占有美国PCB钻头市场40%的份额,占有亚洲市场(含日本)10%的份额。
富士精工公司已在中国大连建立合资企业大连富士工具有限公司。在新世纪里,该公司将加强大连分公司硬质合金刀具的生产能力,其月产值将由目前的2500万日元增至4200万日元。除供应当地缝纫机厂家所需刀具外,日本在中国的汽车、摩托车等合资企业的订货也迅速增长。同时,公司还要返销一部分产品到日本,以满足日本国内用户不断增长的需求。
加强模具加工用硬质合金刀具的生产
据ISTA(International Special Tooling Association)20世纪90年代对世界模具市场的统计,美国约1200亿美元,欧洲超过1000亿美元,日本超过100亿美元。模具高速铣削的生产周期仅为传统电加工方法的三分之一,因此模具行业对精密刀具的需求量是相当大的。日本工具行业一贯重视模具加工刀具的开发与生产。
日立工具公司多年来致力于模具加工刀具的开发与生产,今后拟进一步扩大该类刀具的生产并加强质量管理。该公司于2000年夏与UNION公司签署了业务合作协议,决定联合开发PCB钻头,这样可发挥日立工具公司在硬质合金材料上的优势,借助UNION公司在微型钻头生产方面的技术专长,取得相得益彰的良好效果。
UNION工具公司将加强模具加工用硬质合金立铣刀的生产。该公司的主导产品是PCB钻头,其产品在日本国内的年销售为950万只,在国外的年销售量为1300万只,分别占国内市场50%的份额、占世界市场40%的份额。目前,半导体相关行业的需求下降,PCB钻头的销售量已下降30%,与此相反,模具加工刀具的需求却不断增长,UNION公司打算扩大模具加工刀具的生产,以补偿半导体行业需求下降的空缺。
OSG公司为满足IT相关产业对微细加工和精密模具加工的需要,加强了Φ0.1~Φ6mm硬质合金立铣刀的生产能力,月产量由5万只提高到8万只。为了扩大日本国内市场,OSG与CAD/CAM系统开发商丰田格拉姆公司签署了销售产品的合作协议。在扩大国外市场方面,OSG将中国台湾的大宝精密工具公司收为子公司,以加强在亚洲地区的生产和销售业务。
加强售后服务扩大市场份额
Dijet公司正在大力开拓美国市场。近来该公司在美国市场的销售额与最高年份相比,已下降50%,因此公司决定进一步增设在美国的销售网点,加强与终端用户的联系,并于2004年4月开展互联网上销售业务。随着销售机制的加强,在2-3年后,其销售额预计将达到12亿日元,相当于目前的2.4倍。
在日本的外资工具企业也在大力推行扩大销售的战略。如ISCAR日本公司从2001年3月起,开始销售美国Ingersoll公司的非标刀具产品,这表明ISCAR公司除销售通用刀具外,已开始兼营其他门类的刀具产品。这些非标产品以重型机械厂家为用户对象,ISCAR公司为此于2001年成立了新的事业部,新事业部第一年的销售额预计为1亿日元。Sandvik日本公司于2001年3月在神户建立了技术服务中心,以加强产品销售攻势。该公司将向IT、模具、飞机等行业提供其先进的刀具产品,同时大力充实售后服务内容,以扩大市场占有份额。Kennametal Hertel日本公司将继续扩大销售网点,并计划每月举办一次用户技术研讨会,重点是开拓营业网点周边的新用户群体。
总之,面对市场环境的严峻挑战,日本各工具企业均紧紧抓住用户这一关键环节,积极开展各具特色的营销战略。
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