欧姆龙中国公司董事长做客人民网

　　9月26日上午欧姆龙中国公司董事长山下利夫做客人民网跨国公司论坛

　　[主持人]::;各位朋友你们好，我们正在进行的是人民网“日资企业与中国可持续发展”系列访谈，今天我们有幸请到欧姆龙（中国）有限公司董事长兼总经理山下利夫先生。同时，今天担任翻译的是来欧姆龙（中国）的贾女士，首先请山下利夫先生和各位朋友打个招呼。

　　[山下利夫]:我就是刚刚被介绍过的欧姆龙（中国）有限公司董事长兼总经理山下利夫，今天请大家多多关照。　

　　[主持人]::我们知道欧姆龙是一个做电子和自动化设备的公司，但是对于多数的公众来讲，对欧姆龙的了解还是很有限的，可能他们知道欧姆龙的电子血压计、电子体温计，但是欧姆龙的产品范围是几十万种，所以究竟欧姆龙是一个什么样的公司，首先我们想请山下利夫先生简要介绍一下欧姆龙公司主要的业务范围，和它在世界上的分布。

　　[山下利夫]:对于中国的一般消费者来说，欧姆龙公司可能是一个健康医疗仪器的公司，特别是血压计比较有名。就像刚才主持人介绍的一样，我们欧姆龙公司实际上是一个在各个行业领域涉猎领域比较广阔的公司。欧姆龙公司是1933年在日本创立的一家公司，截止到2007年3月，也就是2006年度欧姆龙整个集团公司的销售额是7367亿日元。整个全球的欧姆龙集团员工数已经达到了三万三千五百人左右，其中在中华圈里，我们的职员人数超过1.3万人。　

　　[山下利夫]:欧姆龙公司最大的一个业务领域，我们叫工业自动化事业领域，刚才主持人也讲过了，这个事业领域，我们主要的产品是为了提高生产一线上的一些安全产品，为了提高生产效率和质量而提供的一些电子产品和设备。大概这类产品占我们涉及领域的44%左右。

　　[山下利夫]:另外一部分，第二大业务领域，我们叫电子元器件领域，这个领域我们主要提供电器、开关的零部件，现在我们提供液晶大型的背光系统，这个涉猎领域占我们总业务的16%业务量。

　　[山下利夫]:第三大事业领域，我们叫做社会系统，这个社会系统主要提供车站的自动售检票系统，它占我们整个事业领域的15%的业务量。　

　　[山下利夫]:我想和大家介绍的是，我们的车站自动售检票系统，它是我们和方正集团的合作，这套售检票系统马上就要应用到将要开通的北京市地铁五号线上。

　　[山下利夫]:第四个事业领域，我们叫汽车电子事业领域，这个事业领域主要提供的产品是车窗遥控系统还有我们的车门锁的自动遥控系统，大概占业务领域的12%左右的业务量。

　　[山下利夫]:还有就是被一般老百姓非常认知的就是我们的健康医疗仪器业务领域，主要提供体温计、血压计一般大众都可以使用的健康产品，它只占我们业务领域的10%，虽然它是我们最小的一个业务领域，但是是一般大众最了解、最知名的部分。

　　[主持人]::通过山下先生的介绍，我们可以看到，欧姆龙是一个非常庞大的公司，业务范围非常广泛，在自动化、电子等各个领域，从工业到社会系统，到我们应用都涉及到了。实际上我们刚才注意到，山下先生讲到全球员工3.3万人，大中华区1.3万人。三分天下有其一，我的第二个问题是想请山下先生简要地回顾一下，当时在什么样的情况下，欧姆龙开始与中国大陆这边开展业务的往来，好象在1972年公司参加了一个展览。

　　[山下利夫]:1972年是中日邦交正常化的一年，在1972年正常邦交实现以后，我们的创业者立石一真作为技术交流来到中国。到今年为止，已经建交35周年了，欧姆龙公司在这35年中和中国保持着持续的合作与发展。70年代末，我们开始在中国加工生产继电器等一些小的零件。

　　[山下利夫]:到了90年代，特别是在1991年，在大连，我们建立了欧姆龙在中国的第一家生产工厂。从1991年以后，欧姆龙在中国连续设立了很多工厂和销售网点。90年代对于欧姆龙来讲，中国作为欧姆龙海外的出口生产基地。1994年，欧姆龙公司作为第一家日本制造业企业被商务部批准为“投资性公司”。　

　　[山下利夫]:进入21世纪以后，中国对于欧姆龙的定位也发生了一定的变化，我们已经把中国定位为要在中国投资和生产我们所有的业务，也就是我们制定了一个目标，就是在中国建立第二个欧姆龙。在2002年，我们在中国设立了中国总部，它也在同年的时候，被商务部认定为地区性总部。　

　　[山下利夫]:日本欧姆龙在中国有十年的长期规划，也就是从2000年到2010年，我们叫既定2010长期规划。我们现在面临的是2004到2007的第二阶段，今年是我们第二阶段的最后一年，也就是冲刺的一年。在2004年到2007年中，我们希望能够在中国提高我们的销售额，我们提出了一个叫换档提速策略。我们这个换档提速投资策略，具体来讲，就是要在三年当中，持续地向中国投资300亿日元，以提高我们现在的事业量。2006年，我们的销售额达到了760亿日元的规模。2007年，我们希望我们的销售额超过1000亿日元。

　　[主持人]::您刚才提到要在中国创造第二个欧姆龙，从目前的销售额来讲，中国市场大概是占整个欧姆龙全球市场的十分之一左右，如果到2010年，你们有没有一个具体的目标，比如中国市场大概在欧姆龙全球版图中占据一个什么样的位置？

　　[山下利夫]:到2010年结束的时候，我们希望中国的销售额能够达到占全球20%的目标。

　　[主持人]::这应该是一个非常大的比例，而且是在很多跨国公司战略里，在中国市场，你们设定比例是相对比较高的。要实现这样的目标，在您看来，在中国市场竞争挑战越来越多的情况下，您觉得欧姆龙要迅速做大业务，面临的困难和挑战是什么，怎么克服它呢？

　　[山下利夫]:刚才我已经讲过，我们在第二阶段有一个“换档提速”的投资策略，刚才我说在2010年实现2000亿日元，也就是占全球20%销售额的目标，听起来是很大的，但是我对此还是比较有信心的。特别是现在中国的投资经济环境，尤其加入WTO以后，中国整个的经济环境基本上和国际标准接轨，能够做到有序地发展。如果说我特别想期待的一方面，就是希望中国能够出台新的法律法规，能够让我们提前有一个“缓冲期”。

　　[主持人]::您刚才提到在中国巨大的投资计划，其中也包括在中国设立研发中心，我们想知道欧姆龙在中国研发中心，它和欧姆龙在日本本土的和其他地区的研究机构有什么区别？未来欧姆龙中国研发中心将承担什么样的职责？

　　[山下利夫]:刚才我讲到，在追加的换档提速投资策略的下，我们在2007年6月上海紫竹科学园成立了研发中心。在日本，我们有一个研发中心叫金百奈革新中心，也是研发中心。我们现在在上海成立的这家研发中心，是我们在全球的第二家研发中心。　

　　[山下利夫]:我们要在中国建立第二个欧姆龙，我们必须要在中国实现我们所有的业务职能，包括研发、生产、销售、售后服务一系列的业务职能。这个研发中心的名字叫“协创”中心。“协创”本身这个词是比较新的词，我们“协创”的研发方式，在中国也是一种比较新的形式。我们的“协创”中心座落在上海，正好在上海交大的正对面。我们现在这个“协创”中心邀请我们这些大学的教授、学生来到我们“协创”中心里，共同研究开发我们共同的课题。　

　　[山下利夫]:当然与我们合作的学校不仅仅是上海交大，还包括北京清华大学，还有浙江大学，还有西安交大等一系列的优秀大学。我们希望能够借助大学里师生的智慧，一起开发我们新的产品和技术。我们产生这样一个合作的想法，最主要的来源还是通过我们企业的经营理念，我们公司的宗旨就是企业是为社会做贡献的，我们希望能够结合我们现定的老师和学生等一系列人员的智慧，能够更好地解决中国社会的一些问题。这也是我们的初衷。

　　[主持人]::这是一个非常有创新思维的研发合作方式。我也注意到，刚才您提到，您的名片上也有这么一句话“用我们的工作提高我们的生活，创造更美好的社会”。这是一个很宏大的宗旨。除了公司的业务、公司的研发，我也注意到您在企业的社会责任有很多的行动，我想这方面是不是请山下先生介绍一下，在中国欧姆龙如何更好地履行它的企业社会责任，在这部分有些什么样的规划和具体的项目？　

　　[山下利夫]:非常感谢您能介绍我们在名片上写的公司宗旨“用我们的工作提高我们的生活，创造更美好的社会”。刚才您念到的是我们公司的宗旨，是在1959年由我们的创业者立石一真写下来的。

　　[山下利夫]:现在企业的社会责任――CSR，是一个很热门的话题，我们刚才讲到的公司宗旨，也就是我们从1959年的时候，就开始实践我们的企业在社会中的社会责任，这是我们一个非常核心的理念和精神。以这个公司宗旨为基准，我们在2005年将我们的经营理念又重新地整理了一下。我们的基本理念就是刚才讲到的企业是为社会做贡献的。当然企业是以创造利润为目标的，但是一个企业不能仅看到利润，如果企业没有为社会做什么贡献，它就没有什么存在的价值，这是我们的理解。

　　[山下利夫]:我们的CSR的思考方法一共有三大支柱：第一，用我们刚才讲到的五大事业领域所提供的产品和技术，为社会做贡献。通过我们五大事业领域的产品和技术，在生产的过程当中解决社会的就业，为社会更多的纳税，这是我们为社会做贡献的第一个方法。第二，企业在运营中要遵守法律法规，遵守企业的伦理，让社会发展能够更加地安定，这是我们对社会的第二大贡献。第三，叫企业公民活动，我们通过对社会福利系统的赞助，或者提供各种公益活动，为社会、其他的弱势群体提供帮助。

　　[山下利夫]:特别是我们其中讲到的企业公民活动里，在日本我们有一个正在实施当中的比较大的活动，我想跟你在这边做一个简单的介绍。　

　　[山下利夫]:欧姆龙在日本有一家叫“太阳之家”的福利工厂，“太阳之家”就是为身体残障人士提供工作的场所，它也是日本第一家福利工厂。在日本，我们最初在大分县设立了第一家“太阳工厂”，第二家在京都，我们现在一共有两家职工福利工厂。

　　[山下利夫]:我们也想把这种做法拿到中国来，所以我们在2005年9月，在上海举行的董事会，我们有两项重大的决议。

　　[山下利夫]:这两项决议，其中第一点就是在我们的生产工厂里，积极地去雇佣残疾人员，达到和超过国家的雇佣比例。第二个决议，为了能够促进残疾人更多的参与社会活动，能够给他们提供更多的上岗机会，我们为他们捐款，给他们提供就业培训，我们捐款的计划是2005―2007年，每年100万，一共是300万的捐款。当然我们的企业公民活动是各种各样丰富多彩的，但是欧姆龙是非常重视和非常下工夫对待残疾人员，特别是身体残疾人员，希望让他们更多地参与社会，为他们提供更多的就业机会，在这方面下我们下了很大的力气。

　　[主持人]::从您的介绍，我觉得就像您在日本的名字一样“太阳之家”，使残疾人有就业的机会，重新参与到社会的活动，这确实是功德无量的事情。我相信通过这样的活动，对于欧姆龙企业的形象，包括它更好的开拓自己的业务，也会有巨大的促进作用。同样，就像您刚才提到的，欧姆龙要在中国再造第二个欧姆龙，很多业务和员工都在迅速地扩大，这里涉及到一个很关键的问题，就是人才本土化的问题，我不知道在欧姆龙本身如何在人才本土化的策略方面，有一些什么样的考虑，同时我们注意到有一部分中国大学生对于去日本企业就业，有一定的畏惧心理，认为在日本企业的发展前景是有限的，很艰难，从您的经验来讲，中国的年轻人要在日本企业里有更多的发展，您对他们有什么样的忠告？

　　[山下利夫]:当然，业务领域的扩大，业务在经营的过程当中是需要靠人的，“要尊重人”，是我们明确写在经营理念里面的。特别是现在经济都是全球化了，企业在全球不同的地点进行业务经营的时候，一定会采用当地的人才，让他们更好地去参与到欧姆龙的经营当中，也是我们考虑的一个初衷。但是现在有一种倾向，就是说，一谈到“限地化”，领导层的一把手、二把手，肯定是当地人，我不完全认同这种想法。我当然认为如果能够彻底地解决刚才讲到的限地的一些问题，特别是对限地的社会做贡献，雇佣当地人去解决这些问题是一种自然而然的想法。

　　[山下利夫]:欧姆龙采用经营者原则的时候，首先是这个人能够理解当地社会的需求。其次就是能够非常深入地理解欧姆龙自己的经营理念，吃得透这些的人，我们希望他是欧姆龙的管理者。刚才我讲到的这两点需求是缺一不可的，如果仅仅是说他有很好的销售能力，他能够把公司业务发展得非常大，但是仅仅他只有一点能力，而其他都不行的话，我们也是不会采用这样的人作为我们的领导者的。特别是对于欧姆龙公司经营理念的理解，我们是非常看重的。我们已经把它翻译成全球的各种语言，能够让当地社会所有职员都能够非常深入地去理解。

　　[山下利夫]:刚才您讲到中国大学毕业生不愿意到日企里工作这个话题，我也能经常听到。这个问题到底是出现在什么地方呢？我也是一直在积极思考。可能是他们对人的基本理解还是不够，我是这样想的，我们不是一个只单纯追求成果和利润的公司，在创造利润的过程当中，对企业经营理念的理解是非常重要的。

　　[山下利夫]:也就是说，如果能够彻底地理解一个企业的经营理念，可能需要花一些时间的。我刚才讲到，如果新人一进来，对自己有一个更高的目标要求，在这个过程当中，是要对自己的业务领域有一个非常好的认知。第二点，同时要对公司各方面的理念和经营情况要有一个非常好的了解，这个过程相对是一个循序渐进的过程，而不是，我一进来，我马上就能得到什么，我得不到以后，我就立刻放弃再去找别的。我想这可能是日本企业和其他企业的区别，是一个循序渐进的过程。

　　[主持人]::山下先生讲的非常好，理念的认同，循序渐进的发展阶段，应该是年轻人在工作当中必须要遵循的两个基本原则。我知道，您在2005年的时候来到中国，因为公司总部是在上海，所以可能在上海工作、生活的时间更多，我想最后有一个问题，请您谈谈对上海的印象，或者中国的其它哪个城市让您印象非常深刻？

　　[山下利夫]:我来中国已经两年半了，大部分生活时间是在上海。虽然我生活基本上是在上海，但是，因为我们刚才刚讲到“总部职能”，我们在中国一定有四个办公室，包括北京、上海、深圳、香港，基本上我的生活是在这四点当中穿梭。要说我对上海的印象，上海是一个超大型的大都会，是一个很大的城市，特别是在上海有很多日本人生活，我完全没有生活不方便的感觉，反而是非常地愉快和舒适。如果要说我对上海比较担心的一个事情，就是上海高楼大厦盖得太多了，哪天会不会把地平线给压塌了。

　　[山下利夫]:如果讲到中国哪个城市最吸引我，我的印象最深的应该是西安。西安兵马俑深深地感动着我，我对它非常有兴趣。

　　[主持人]::非常感谢山下利夫先生跟我们一起分享了欧姆龙的历史现状，在中国的发展战略、理 念，和他自己对中国城市的一些印象。我们正在进行的是人民网“日资企业与中国可持续发展”系列访谈，今天我们请到的是欧姆龙（中国）有限公司董事长兼总经理山下利夫先生。同时我们今天担任翻译的是贾女士，最后请山下利夫先生再给各位朋友打声招呼。

　　[山下利夫]:欧姆龙还会持续、不断地为中国的社会发展做自己的贡献，尽自己的一份微薄之力，还希望能够得到中国各方面人员对我们的支持。谢谢大家！

　　[主持人]::感谢山下利夫先生，同时谢谢贾女士，今天的访谈到此结束，各位朋友再见！

　　人民网－跨国公司频道　　2007年09月26日