(文\YukariIwataniKane)日本的手机真是便利到家了。最新推出的手机可以用作火车票、现金预付卡和信用卡,还能用来查阅电子邮件、拍照,当然更少不了接打电话的功能。许多商务人士都利用手机查阅电子邮件、安排约会以及处理文件。
不过,随着日本人逐步以手机替代钱夹和文件箱,保护手机内存储的信息就显得越来越重要。丢失个人资料本来就已经很糟糕了,但丢失手机还常常意味着将商务合约以及他人信息暴露无遗,而这在日本可能会面临严重后果。根据两年前颁布的一项严厉的隐私法,企业如果泄露客户的资料,将遭到法律起诉。
NTT移动通讯(NTTDoCoMoInc.)的产品部主管HitoshiITakura表示,特别是自从手机开始承担钱夹的功能后,对保护措施的要求已越来越高。该公司推出的多款手机均支持与个人财务相关的服务,客户能够在手机内存储财务或信用卡资料,以便在商店或餐厅付款。
作为日本最大的移动通信运营商,NTT移动通讯在提高安全性方面做了很大努力,该公司已经开始提供诸如指纹、声音和面部识别等身份认证方法。现在,这些功能在很大程度上已经可行了,原因是近年来手机内处理芯片的速度已经提高了三倍,因此手机可以识别受权用户并能够很快解除锁定状态。
在日本,利用身体某部份的特征确定个人身份的生物识别技术并不是什么新鲜事。比如说,三菱东京UFJ银行(BankofTokyoMITsubishi-UFJ)在2005年即发行了储存有持卡者血管影像的信用卡,因此受到瞩目。
不过,这项技术也是最近才开始在手机应用方面受到重视,原因是越来越多的手机用户──尤其是企业用户──对于只通过设置个人识别代码(PIN代码)来保护个人信息已不再感到安全。许多用户从来不去更改默认的PIN代码设置,而那些更改PIN代码的用户也经常只是挑选诸如生日等很容易被猜到的数字作为密码。
另外,虽然日本手机服务提供商也提供能够被远程激活的锁定功能,但用户必须花费时间设置这种功能。还有,手机只有在拨号来自几个指定电话号码的时候才能被锁定。
NTT移动通讯是日本三大移动电话运营商当中最积极推行电话钱夹服务的一家,该公司的此项服务拥有1,830万用户,占其用户总数的35%。
日本第四大电子公司富士通(FujITsuLtd.)一直走在安全相关技术的前沿,也是首家在四年前即将安全技术应用于手机的公司,当时NTT移动通讯正打算推出电话钱夹服务。手机内的微小芯片可以识别用户指纹上的纹路,由此判断手机是否应被锁定。
这种技术并非毫无问题。如果用户的手指弄脏了,出汗了,或是弄湿了,其指纹可能就无法被手机所识别。富士通和NTT移动通讯均不愿说明这项技术的成本,但它们表示,该技术大大增加了手机成本,使指纹识别手机成为其最昂贵的机型之一。
尽管如此,富士通表示,指纹识别手机受到了普遍欢迎。该公司约一半的手机用户选择了指纹识别手机,一些企业甚至要求其员工使用富士通的手机。
虽然富士通是唯一一家将指纹识别功能应用于手机的公司──它是指纹技术的所有者,但其它企业也都纷纷开始使用其它生物识别安全功能。松下电器产业公司(MatsushITaElectricIndustrialCo.)、日本电气公司(NEC Corp.)和夏普公司(Sharp Corp. )制造的手机均具备面部识别功能。这种技术通过相机来捕捉用户眼睛、鼻部和嘴巴之间的距离以及面部轮廓信息,以此识别用户是否是手机的所有者。而三菱电机股份有限公司(MITsubishi Electric Corp.)推出的声音识别手机可以通过用户讲述预先指定的短语来辨别其声音,从而达到识别的目的。
由于是基于软件,这些技术应用于手机的成本要大大低于指纹识别装置,不过它们识别受权用户的正确性也较低。面部化妆和影子都可能干扰影像识别系统,而声音识别装置可能被附近的噪音所打断。手机所有人可能不得不尝试多次才能成功获得手机的认证。
除此之外,还有一些更为直接的方式,其中Panasonic品牌的新款手机带有一个轻薄方正的钥匙,很像汽车钥匙。手机和钥匙均启用了一种类似无线电收发报机的技术,能够发出无线电波。当手机与钥匙分开超过一定的距离,手机就会被锁住。具体设置可以由用户选择,这要看用户是希望将锁定区域限定在办公桌附近、家里还是某个大厦内。
NTT移动通讯表示,该公司计划走得更远一些。定于今年春季面市的一款手机将提供允许丢失手机的用户远程要求清除机内所有资料的功能。 |