车秀文 在日本,中小企业是支撑其经济发展的一支不容忽视的力量。日本500万家企业中,中小企业所占比例高达80%,其就业人员约占企业从业人员总数的77%。那么,在市场竞争日趋激烈的环境中,日本的中小企业保持旺盛活力的秘诀是什么呢?众所周知,日本政府对中小企业的政策扶持力度很大,不过,仅凭政府这些有限的扶持,并不能从根本上使中小企业长大变强,关键还要看企业自身能否在市场中找到立足之地。日本的中小企业很少搞小而全,它们往往与大企业合作,根据资金、设备、人才、技术、商品的不同,实行垂直分工或水平分工,把产品做精、做细、做专、做深。
做精:高精度占领制高点
日本阿拉发电子株式会社最初以精密金属箔电阻器作为主打产品。该产品需要精细加工,要把铌合金加工成2.5微米长,大约一根发丝的1/30薄厚的箔片,在上面点一个电阻点,然后制成电阻器。由于阿拉发的电阻器稳定性好,耐温差性强,可广泛用于多种自动控制装置,不仅在日本市场供不应求,国外客商也纷纷前来订货。1989年,阿拉发电阻开始在美国组装生产,1994年该产品被美国宇航局正式采用。据说,美国发射的土星探测卫星中,装有1万个以上的阿拉发电阻器。现在,阿拉发电阻已占日本市场的95%,世界市场的35%,而阿拉发的员工仅150人,是日本名副其实的以“精”著称的中小企业。
做细:超细微打市场空当
日本微细加工株式会社是一家专门制造光缆线头表面研磨软片的企业。一些精密电子设备如PC机内存芯片的接头部分,在与光缆线头相接时,存在着肉眼难以分辨的凹凸不平,不磨光会影响接头质量和记忆存储功能。要进行这种研磨,需要一种10微米到0.1纳米的超细微加工技术,必须使用专用研磨软片。该公司花了3年时间,历经无数次失败,终于攻克了这道技术难题。目前,该公司生产的研磨软片已占日本市场的65%,居世界第二位。公司还投资建设了一个占地3300平方米的研究开发中心,进军纳米技术,以开拓全新的表面加工技术。
做专:专业主导推陈出新
名古屋市有一家企业,专门为加油站生产洗车机,年产5000台,占日本市场的70%。日本各地的加油站几乎到处可见该公司的产品。作为一个专业生产厂家,如何保住市场,至关重要。为了不断满足客户需要,该公司建立了一套用户信息管理系统,根据客户需求变化,不断推出新产品。第一代洗车机采用的滚动式喷水擦车技术,容易损伤汽车的表面,于是该公司利用电子感知系统,采用含水性很好又特别柔软的纤维材料做毛刷,解决了这个问题。紧接着,公司又开发出防水、防锈、防紫外线照射的第二代洗车机。有了这些新产品,不论雨天、雪天都可以洗车。由于不断开发新品,该公司在狭小的市场中始终居于主导地位。
做深:深度开发做足文章
东京A&D株式会社主打产品是高精度电子天平。在精密测量仪器方面,日本有世界著名的岛津制作所等许多大厂家,A&D要想打入该领域,惟有把技术做深,在大企业都不容易做到的产品深度开发上下功夫。该公司采用数字技术,把模拟式电压计和电波转变成数字信号,使电子测量仪器的测量精度一下子提高了几百倍几千倍。该公司生产的电子天平,其测量精度可以在测量最大重量12KG的物体时,测出它精确到万分之一克的重量,使单一产品的市场覆盖面急剧扩大。用户买了这样一部高精度电子天平,可以替代许多仪器。A&D公司的电子平天投放市场仅4年多,市场占有率就超过了岛津制作所,居同行业之首。
以上列举的几家日本中小企业,是日本企业经营中的成功典范。它们虽然各有诀窍,但都有一个共同点,就是发挥了中小企业的优势,在专业化、社会化分工中,凭借着精、细、专、深的经营之道,创出了高质量、有市场、有销路的产品,从而确立了大企业不可替代、不可动摇的地位。
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