上户彩主演的新戏《野蛮妈妈》播出后，收视差强人意，之前几档戏则是惨败收场，被日本传媒讽为“低收视女王”。事业不顺的她传因工作满档，导致与男友森田刚感情生变，萌生退出娱乐圈的念头。

　　据圈内人士指出，上户彩出道以来几乎全年无休，经纪公司塞满通告给她，但收入却未相对增加，让她颇多抱怨，且没空跟森田刚约会，只能利用拍戏空档传简讯，却经常等不到回信，总是摆着臭脸上工。

　　再者，她演出的作品超多，代表作却少之又少，让她的市场价值愈变愈低。

　　电影业者表示，原本押井守执导的CG电影，找她担任女主角，经纪公司却以她档期无法配合辞演，与过去有戏就拍的态度大相径庭。一般猜测，上户彩恐因公、私不得意，暂停演艺事业。